RMA forespørgsel (for returnering af varer).

Nedenstående skema skal udfyldes. Du vil derefter modtage et RMA-nummer via e-mail. Herefter kan varen returneres med angivelse af RMA-nummeret. RMA - nummeret er kun gyldigt i 14 dage. Varerne skal returneres komplet i original emballage, der skal være ubeskadiget og fri for markeringer af enhver art. Såfremt der ikke er tale om fejlleverance, vil varerne kun blive ombyttet eller krediteret mod et gebyr på 15% af varens fakturerede værdi, dog minimum Kr. 50,00. Er der fejl eller mangler ved de returnerede varer, fratrækkes omkostningerne til udbedring af manglerne.

Firma: att: e-mail adresse: Kundenummer (telefonnummer):

Antal: Varenummer: Serienummer Faktura nr. Pris / stk. Købsdato:

Afkryds de felter der passer:

defekt ved modtagelsen (max. 8 dage fra fakt.dato) Varen er fejlleveret. Varen ønskes ombyttet til:         Der er opstået en fejl på varen ( har virket ). Vi har bestilt en forkert vare. Vi ønsker produktet krediteret (Max. 8 dage fra fakturadato - defekte produkter krediteres ikke, men ombyttes til samme) Har I som forhandler selv afprøvet varen og konstateret at den er defekt.

Beskriv årsagen til returneringen / fejlbeskrivelse:

mail@bn-elektronik.dk